前不久，杭州推出“轻松游”行李服务一件事变革，上线行李“送件到座”服务。离杭时不想拎着行李赶高铁，一个电话，就能够帮你把行李送到座位上。

　　为进一步处理市民游客带着行李出行不便利的问题，近来，杭州又在地铁站点试点推广“轻松游”行李自助存放服务。

　　刚刚曩昔的这个周末，来杭州玩的江苏姑娘小华和闺蜜体会了一把杭州地铁站点行李存放服务。“本来咱们计划找一家超市存放的，看到新闻说杭州地铁站能够存放行李，所以提早规划好道路，顺路存放在城站地铁站。”小华说。

　　在杭州城站地铁站，记者也在行李自助存放柜体会了一下存放流程。翻开微信或支付宝，扫描屏幕上的二维码，就会跳出智能储物柜的小程序，点击“租柜储物”，就能够再一次进行挑选适宜的柜子存放行李。取件时流程也相同，取走行李，关上柜门即可。

　　现场咱们正真看到，存放柜有小、中、大三种规范。小华刚到城站地铁站时，大柜现已存满了，所以她使用了中柜，一个20寸的行李箱加上一个小包，刚好能够放得下。小型格口可存放小型背包、双肩包、购物袋等；大型格口最大可存放28寸行李箱。

　　“太便利了，拎着行李处处走，约束太多，这下总算能解放双手。比较于街头的存放地，在地铁站存放又便利又安全。”小华说。

　　地铁工作人员表明，城站地铁站周围有杭州火车站和3家医院，来杭州玩耍的游客或去医院的市民挑选将行李暂存在这里的状况较多。“使用率仍是蛮高的，现在的9个柜子悉数存满了。”

　　在地铁市民中心站，正对E口处也设置了一个行李存放柜，大学生小陈和女朋友正把两个双肩包从行李存放柜取出来。

　　前一天上午，他们从山东抵达杭州，这一场“特种兵游览”，主打轻松。“包里装了不少要带回去的特产，挺沉的，咱们又想趁着回去之前再多逛逛，就询问了地铁工作人员，没想到能够直接存放。咱们就存了包，啥担负都没有了！”

　　由于还在试点期间，小陈存放了4个小时，不必花钱，扫码后取件，全程不到一分钟。

　　现在，“轻松游”地铁行李自助存放服务第一批试点4座车站，分别为4号线日为服务试点期，试点期间暂不收费，供给单次8小时行李免费存放服务，超越8小时的物品，存放服务方的客服人员将联络乘客，并依据实在的状况对超时存放物品做出相应处理。

　　到时收费规范为：首半小时免费，第31分钟起开端计费，小柜每小时收费2元、中柜每小时收费4元、大柜每小时收费5元（不满1小时的，按1小时计费），每24小时封顶收费分别为小柜12元、中柜24元、大柜30元。

　　全市已有浙江西子宾馆、杭州洲际酒店、如家商旅酒店(杭州西湖武林广场中心店)等23家酒店参加“送件到座”服务

　　A：各站点的存放柜均有小、中、大三种规范，小型格口可存放小型背包、双肩包、购物袋等；中型格口可存放21寸行李箱等；大型格口最大可存放28寸行李箱。

　　试点期完毕，自10月起真实开端发动行李自助存放服务。到时收费规范为：首半小时免费，第31分钟起开端计费。小柜每小时收费2元、中柜每小时收费4元、大柜每小时收费5元（不满1小时的，按1小时计费），每24小时封顶收费分别为小柜12元、中柜24元、大柜30元。

　　A：在当站运营时间内供给行李自助存放服务，夜间关站后乘客不行进入车站，因而请于22：30前取件。

　　A：1、一切行李均需通过地铁安检后才干存放。乘客在存放物品之前，主张取出大额现金、珠宝、电脑等贵重物品，禁止存放易燃、易爆、有毒等违禁和约束物品及生鲜、冷冻、易腐物品。

　　小铁无忧存”小程序检查存放柜的方位和空柜信息。如遇紧急状况，可拨打存放服务方24小时人工客服电线、存放过程中如需协助，请依照存放柜机身指引拨打存放柜客服电话，或联络现场工作人员。

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